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遂宁市船山区行政审批局四举措打造“智慧”政务

【信息时间: 2018/2/26   阅读次数: 【我要打印】【关闭】
遂宁市船山区行政审批局四举措打造“智慧”政务。

为进一步健全完善审批局运行机制,优化服务环境,提高审批效率,船山区行政审批局四举措打造”智慧”政务。

一是办事大厅“智能化”。为办事大厅新增智能排队叫号系统、办事引导应用系统、全程电子化网上登记系统等智能化设备,并与窗口考核评价系统一体对接,落实每单评价,实现办事从取号到取件全过程记录、管理与考核。20181月办件971件,按时办结率和群众满意度均为100%

二是信息共享“一单化”。全部行政审批事项面向社会“一单式”公开项目名称、法律依据、办理流程等,采用一张清单一次性告知申请人。综合受理窗口资料信息共享,申请人提供一套资料、填写一张表单、实行“一单式”办结。

三是电子监察“立体化”。对区政务服务中心、政务服务分中心和乡镇(街道)便民中心安装高清网络监控摄像头及拾音器24套,实现服务全过程“看得清,听得着,管得住,有证可取”,提升监管和服务效能。

四是审批队伍“全能化”。实行“全能岗”制度,所有工作人员需掌握全局承担的130项行政审批事项的办理,强化业务培训和考核,实现一人多岗、一专多能,确保群众问不倒、业务难不倒。

 


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